中联AK8120 RH程控交换机介绍

中联通信AK8120-RH程控交换机是在现有的国产主流用户交换机基础上，创新开发的新一代智慧型语音终端产品，具有丰富的功能：自录中继引导语音、内外线来电显示（具有Follow me 功能。背景音乐输入、广播接口、手机伴侣等特色功能的设置，使其成为集团用户更新换代的优选机型。一线品牌稳定可靠，功能强大。无串音掉线现象。使用寿命10年以上。

IVR引导语音： 7段语音，共60S，增加上班，下班午休及假日语音服务。

MP3等待音乐：内置miniSD(TF)卡存储音乐，可以自主选择悦耳适宜的音乐；新版RH交换机不再带有外接音源接口，将由内置TF卡来代替，接口位于CPU板卡的最上端，如果需要更换保留音乐可以取出TF卡，通过电脑直接导入自制的音乐。

短号速拨外线公用号码：32组

在本机字头里设置系统速拨码，在系统速拨表中设置对应的外线号码，分机提机拨“系统速拨码+序号（01-32）”即可拨打指定的外线公用号码。

通过软件设置叫醒服务

叫醒服务可以在分机参数中设置；到时振铃提机会自动播报时间。通过用户管理界面的叫醒记录可以查询叫醒是否成功（是否已经提机）。

外线接入中继自动识别

程控交换机中继端口接上外线线路后，每次打开设备电源，主机会自动检测并关闭未连接外线的中继端口，不需要再人工设置关闭不使用的中继端口。

设置下班后的值班分机

设置夜间时间段后，到下班时间段，呼入的来电自动转到下班值班分机。

经理来电的秘书服务

设置经理秘书服务功能后，内外线打入找经理的来电都由秘书来接听。

自我修改呼叫等级与密码。授予分机长途权限后分机自己可设置长途密码开关。防止别人通过自己分机打长途。

免拨号出局状态下分机转内线：分机可以设置提机不用拨零直接拨打外线，拨打内线提机*+分机号码。

可任意设置的快捷代接码：指定代接：155+分机号码。可以设置成5实现一键代接。

同组快捷代接：只需拨快捷代接码（如：5）就可以实现一键代接。

为了方便调试，RH机型可以通过管理软件可以修改指定总机（编程话机）

默认（编程话机）为8000分机，Rh编程话机可以通过软件设置任意一部分机为编程话机。

排叉时间参数调整

解决分机拍叉转接时由于话机和交换机的拍叉时间不匹配造成的无法转接。可以驳接任何品牌话机实现来电转接功能。

系统增加呼入通话限时

有针对性解决酒店，宾馆等企业单位通过来电如果实现来电聊天等问题。

话单可以选采用EXCEL格式保存

通过中继端口来实现广播服务

撤销单独的广播接口，广播服务功完全可通过选用空余的中继接口来实现

苹果式开通向导

4.0版本的软件自带开通向导，针对绝大多数用户只需简单快捷修改分机号码、选择呼叫等级的功能，向导软件引入苹果IPAD开机向导模式：包括指导接线识别、通讯线连接、分机号码弹编、等级修改、中继开关设置、自动/手动识别电脑通讯端口等。

注1：对需要实现高级功能的用户依然可通过设置软件实现开通；

注2：安装软件务必先与电脑实现联机，软件才能自动识别电脑COM口，并且自动识别产品型号，软件将根据产品型号自动选择安装对应的管理软件。

用户板自带交换网络模块

每块用户板均自带交换网络模块，使通话线路倍增，扩容也不再需要增加8816芯片。

扩容方便

母板简化为648和1296两种规格，主控板\电源板均为单一规格，产品升级扩容更加简易便利。

选用国际知名品牌铭伟开关电源自适应宽电压输入

交流电源输入范围：90～264VAC，自适应宽电压输入，满足海外需求。

通过网络下载软件实现固件升级

当程序版本升级更新时，可通过网络下载最新版本的程序文件完成升级，快速简便。

话机与PC机功能设置全兼容、带PC接口及话务管理软件。

可设置的管理员权限：对不同级别的管理员提供不同的数据修改权限，保护数据。

用户信息管理：可以将分机或帐号定义成不同的用户名称，以方便管理。

完善的计费管理：灵活的计费参数、折扣设定、费率设置，能适应不同的计费方式，强大的查询、统计、打印、结算功能。

押金管理：用户（分机或帐号）押金透支，自动降低呼出等级，做到话费支出有计划。

内外线区分振铃：可根据话机铃声来判断是内线还是外线。

全弹性号码：用户可根据自己的需机任意设置出局号码、分机号码、系统功能码等。如：可使分机号码与旅馆的房间号相同，具有便于用户记忆等优点。

帐号漫游功能：系统提供512个帐号，在任一分机上使用话费自动计入帐号上。

语音查询功能：用户输入不同的语音功能码，可查询分机号码、端口号、分机等级、系统的时间、系统版本号、话费等。

分级多等级管理：分机具有国际长途、国内长途、郊县、信息台、市话、间接局等级别的管理，用户可根据各分机或个人的需要设置不同的拨号权限，实行分级管理，节省不必要的话费支出。

通话限时：分机呼出通话具有时间限制功能，呼入不限时。

多路由出局：可以３个出局路由。

免拨号出局：用户可以不拨出局即可直接出外线。

延时、反极、不计费：根据提供的中继类型选择计费方式，可以选择不计费。

呼出号码限制：能定义最长到４位的外线限制号码。

外线呼入自动转接外线呼入可直拨分机号码，无需人工转接。

入中继群呼：入中继群呼分机同时振铃，任一部群呼分机提机均可与外线通话。

入中继排队呼叫：入中继可以排队呼入同排队组号的分机，话务量均衡分配。

用户、中继分组：若配合中继组，设备分组能满足不同的呼叫要求。如用户分组后，通过选择本组禁止、跨组禁止等，能实现分组呼叫实现组内、组外呼叫。

无应答回叫：外线呼入分机在设定的时间内无应答，会自动回叫设置的分机上。

闹钟：在指定的服务时间提供叫醒服务。

话单存储：主机脱离PC机后可存储2000多条话单记录。存储器备用电池、内置UPS电源装置

存储器备用电池：存储主机断电或关掉电源时，主控板上的锂电池将保存系统数据和话单记录，且保存时间不小于200小时。

内置UPS电源装置

用户接驳24V电瓶，市电断电时，电瓶将直接供电，通话中的来电不会被中断，市电供电时，主机自动对电瓶进行充电。

一、与同类产品相比先进性

独特的转接功能：外线呼入可以通过人工转接到内部任何一部分机，也可以转接到手机，小灵通和固定话机上。

酒店信息管理软件接口：针对酒店行业，本设备专门有酒店软件信息接口。可以跟任何酒店管理软件无缝连接。从酒店管理软件中可以传送分机等级、话单等信息。

日间、夜间等级：可设日、夜间不同的等级，系统按设定的时间段自动切换。

内置miniSD（TF）卡:自主更换悦耳适宜的MP3和弦背景音乐

背景音乐输入接口和广播接口：用户可选择自己喜欢的背景音乐。（选配）

内外线来电显示功能。具有Follow me 功能。即跟随转接功能。外线呼入来电8000上能显示外线号码，8000转接给8008，分机8008上还能显示外线号码。

具有中继自录式三段中继引导语音。中继引导语音，分机遇忙语音提示，分机无人接听语音提示

IP字头转发，手机伴侣等特色功能。

呼入计费功能：可以呼出，呼入计费。账号计费等功能。

入中继排队呼叫功能：入中继可以排队呼入同排队组号的分机，话务量均衡分配。

可配接标准话务转接台

配接标准话务转接台后可对主机进行话务监控、参数设置外，还同时可实现４路来电的转接、保留、代拨、代接等服务功能（详见话务转接台的使用手册）。

开放的应用接口（选项）

主机提供了一个开放的工业标准接口，可与众多产品集成应用，允许用户根据特殊要求作二次开发。