石头洗地机提示“请更换刷头”，如何操作

一、刷头更换操作步骤

当石头洗地机屏幕显示“请更换刷头”时，按以下步骤操作：

1. 关机并断电：先关闭洗地机电源，拔掉充电插头，确保安全。

2. 拆卸旧刷头：

- 翻转机器，找到刷头盖板（通常位于底部）。

- 按压盖板两侧卡扣，向上提起盖板。

- 取出旧刷头，清理残留毛发或杂物。

3. 安装新刷头：

- 对准刷头卡槽，轻轻按压至“咔嗒”声确认固定。

- 盖回盖板，确保卡扣锁紧。

4. 重置提示：长按“模式键”3秒或重启机器，提示消失即完成。

二、什么情况下需要更换刷头？

1. 官方建议周期：石头官方推荐每3-6个月更换一次（根据使用频率，每天1小时约6个月更换）。

2. 性能下降信号：

- 清洁力明显减弱，地面残留污渍。

- 刷毛严重磨损、变形或断裂。

- 机器运行时噪音增大。

三、选购刷头的注意事项

1. 型号匹配：确认刷头与机型兼容（如石头A10系列需专用刷头）。

2. 材质选择：

- 复合刷毛：适合硬质地板，耐磨性强。

- 软绒刷头：适合木地板，防刮擦。

3. 购买渠道：优先选择官方旗舰店或授权经销商，避免买到仿品。

四、常见问题解答

1. 提示未消失怎么办？

- 检查刷头是否安装到位，重启机器或联系售后（官方客服热线400-XXX-XXXX）。

2. 刷头可以清洗吗？

- 可水洗，但需晾干24小时以上再使用，避免电机受潮。

3. 第三方刷头能用吗？

- 非原装刷头可能导致机器报错或损伤，建议使用原厂配件。

扩展建议：定期清理刷头缠绕的毛发，每周至少检查1次，可延长使用寿命。若问题仍未解决，可通过“石头科技”APP提交故障日志，获取远程技术支持。