藏品交易遇假货怎么办

一、发现假货后的第一反应

当你兴奋地拆开快递，却发现心心念念的藏品是赝品时，千万别急着摔东西或骂街。这时候最需要的是冷静下来做三件事：

1. 拍照取证：用高清相机多角度拍摄藏品细节，特别关注瑕疵处

2. 保存对话记录：wx、QQ聊天记录全部截图，电话录音备份

3. 保留物流信息：快递单号、包装物都是重要证据

二、和平协商的实用技巧

先礼后兵永远是上策，试试这些谈判技巧：

• 以退为进："您可能也不知情，我们协商个折中方案？"

• 证据施压：不经意向对方展示你收集的证据照片

• 设定期限："三天内不解决我就只能走其他途径了"

三、法律武器的正确使用姿势

如果协商无果，这些法律手段能帮你讨回公道：

1. 平台投诉：通过闲鱼等二手平台的举报通道

2. 12315热线：消费者协会的调解成功率约65%

3. 民事诉讼：5000元以下标的可走简易程序

4. 刑事报案：涉案金额超5000元可报警诈骗

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