电瓶车刮到老人怎么办

一、黄金三分钟的现场处理

当电瓶车与老人发生刮擦时，首先要保持冷静。立即开启双闪灯或放置警示牌，避免二次事故。观察老人状态：若意识清醒，询问是否有头晕、恶心等不适；若倒地不起，切勿随意移动，第一时间拨打120并报警。用手机多角度拍摄现场照片，记录车辆位置、路面痕迹及周边环境。

二、责任厘清的沟通技巧

等待交警时，可与老人温和沟通但不承认责任。例如："您先休息，等专业人员来判断"。保留医疗票据、修车凭证等证据，必要时申请道路监控调取。若老人家属情绪激动，避免争执，建议通过交警或保险公司协调。私下和解需签订书面协议，注明"一次性了结"条款。

三、后续预防的必修课

检查电瓶车刹车系统和反光标识是否完好，老年人聚集区域建议限速15km/h以下。购买非机动车第三者责任险（年费约80-200元），保额建议不低于10万元。学习基础急救知识，车上常备急救包和联系方式卡片。

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