预订新门装成样品能退吗

一、样品门与预订门的本质区别

当发现安装的是样品门而非预订的新门时，先别急着发火。样品门通常有展示痕迹（如把手磨损、漆面测试划痕），且可能缺少新门的包装和质检文件。这就像买新车却拿到展车，虽然功能完好，但心理感受完全不同。

二、三步走维权方案

1. 核对合同条款：翻出订单明细，查看是否明确标注"全新未拆封"。若商家未履行约定，你有权要求更换或退款
2. 现场取证留痕：拍摄样品门的磨损细节、缺少的配件包装，这些将成为重要证据
3. 阶梯式沟通：先礼貌协商（7天内可无理由退换），协商不成再向平台或消协投诉

三、工业品采购的特殊注意事项

B2B交易中更要警惕"样品充新"的情况。建议：

• 验收时要求出示出厂检测报告
• 门框内侧查看生产日期标签
• 大额订单可约定付尾款前先验货

记住：样品门折价20%-30%是行业惯例，你有权要求差价补偿或更换全新产品。

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