家用碎纸机超时停了怎么办

一、过热保护触发停机

当碎纸机连续工作15分钟以上，内部温度传感器会自动断电保护电机。就像手机发烫会降频一样，这是正常保护机制。解决方法很简单：

1. 关闭电源开关，静置30分钟散热

2. 检查通风口是否被纸屑堵塞

3. 下次使用时注意单次粉碎量不超过5张

二、卡纸造成的假性故障

有时看似停机，实则是碎纸刀被卡住触发了安全锁：

• 轻度卡纸：反向按键（若有）运行3秒

• 深度卡纸：用镊子清理可见纸屑后重启

• 预防技巧：避免粉碎信用卡/订书钉等硬物

三、电机过载的应急处理

如果伴随焦糊味或异常噪音，可能是电机过载：

1. 立即拔掉电源线

2. 检查是否误塞入超厚文件

3. 手动旋转刀轴测试阻力（需断电操作）

4. 若刀轴转动困难，建议联系售后服务

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