成都地铁刷脸进闸指南

一、刷脸进闸操作步骤

成都地铁的刷脸进闸功能让通行更高效，操作只需三步：

1. 注册绑定：通过指定APP完成人脸信息录入，并绑定支付方式

2. 闸机准备：选择带有刷脸标识的闸机通道，站在识别区黄线外

3. 快速通行：正视屏幕上方摄像头，识别成功后闸门自动开启

全程无需掏手机或交通卡，1秒内即可完成验证。

二、使用前的必要准备

想要顺利使用刷脸功能，这些准备工作不能少：

• 确认已开通电子支付功能

• 确保注册时的人脸信息清晰无遮挡

• 进站时摘掉口罩、墨镜等面部遮挡物

• 账户余额充足（低于10元可能触发支付失败）

特别提醒：首次使用建议提前10分钟到站测试，避免上班高峰时段临时注册。

三、常见问题解决方案

遇到刷脸失败时，可以尝试这些方法：

1. 光线调整：背光或强光会影响识别，换个角度站立

2. 姿势修正：保持面部与摄像头平行，距离60-80厘米最佳

3. 应急方案：连续3次识别失败后，可改用二维码或实体卡通行

4. 信息更新：如近期做过较大容貌改变，需重新录入人脸数据

系统每日首次刷脸会进行语音提示，成功后会有"嘀"声和绿灯显示。

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