自动售票机操作指南

一、基础操作三步走

1. 选择票种：触摸屏点击目的地或线路图，支持中英文切换

2. 确认信息：核对票价/张数，儿童票需手动切换优惠类型

3. 支付方式：支持纸币（5-100元）、硬币（1元为主）及扫码支付

二、高频问题解决方案

• 纸币识别困难：展平褶皱，避免旧版纸币

• 出票失败：检查取票口是否卡纸，30秒未出票可联系工作人员

• 找零不足：机器仅备50枚硬币，大额支付建议扫码

三、智能功能拓展

1. 多语言切换：点击右上角国旗图标切换6种语言

2. 发票打印：支付成功后勾选「需要发票」选项

3. 交易记录查询：扫码支付用户可在公众号查看电子存根

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