5号充电桩使用指南

一、操作流程三步走

1. 连接准备：确认充电桩指示灯为绿色待机状态，将充电枪插入车辆接口至卡扣锁定（听到"咔嗒"声）

2. 启动充电：刷卡或扫码验证后，屏幕显示实时电压（如200V）、电流（16A）及预估充满时间

3. 结束充电：通过APP/按键停止充电，等待30秒散热后拔出充电枪（勿强行拉扯电缆）

二、安全注意事项

• 环境检查：雨天使用需确认接口干燥，充电桩无积水；环境温度超过45℃时应暂停使用

• 异常处理：遇到充电中断、冒烟或异味，立即按下急停按钮并联系维护人员

• 日常维护：每月清洁充电枪金属触点，避免沙尘影响导电性；冬季使用前检查电缆是否僵硬

三、常见问题解决方案

1. 枪头无法插入：检查车辆接口无异物，尝试轻微旋转插入角度

2. 充电速度变慢：可能是电网电压波动导致，建议避开用电高峰时段

3. 显示屏故障：重启充电桩（长按电源键10秒），仍不恢复则需专业检修

4. 结算失败：检查网络信号强度，或尝试切换支付方式

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