小区变压器罢工，谁来修

一、电力公司：变压器故障的“第一责任人”

当小区变压器因老化、短路或过载导致停电时，电力公司（供电局）是直接负责维修和更换的单位。他们拥有专业团队和设备，会先排查故障原因，再根据情况决定维修或更换变压器。如果是线路老化或破损，也会同步更换相关线路，确保供电安全。整个过程通常需要数小时到数天，具体取决于故障严重程度和配件供应情况。

二、社区协调：物业与电力公司的“桥梁”

虽然电力公司负责技术维修，但小区停电后，物业或社区居委会会第一时间与电力公司沟通，协调维修时间、通知居民停电安排，并协助维护现场秩序。比如，在维修期间，物业可能会提供临时照明设备，或安排保安巡逻确保安全。如果停电影响范围大，社区还会通过公告栏、wx群等方式及时更新维修进度，减少居民焦虑。

三、维修流程：从报修到恢复供电的“四步曲”

1. 报修：居民发现停电后，可联系物业或直接拨打电力公司客服电话（如95598）报修。

2. 排查：电力公司派工程师到现场检查变压器和线路，确定故障原因。

3. 维修/更换：若变压器损坏严重，会更换新设备；若线路老化，会同步更换线路。

4. 恢复供电：维修完成后，测试设备正常后恢复供电，并清理现场。

整个过程透明高效，居民只需耐心等待即可。

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