存折自助机使用指南

一、存折自助机基础操作

存折自助机让传统存折也能享受现代便捷服务。操作其实很简单：

1. 插入存折：将存折磁条朝下、翻到最新交易页，平稳插入读卡口

2. 输入密码：键盘输入6位存折密码（注意遮挡）

3. 选择功能：点击屏幕上的"存折业务"，可选查询/存款/取款/转账

4. 完成交易：取款需核对金额，存款要放入整齐纸币，最后务必取回存折

二、这些细节要注意

想让自助机乖乖听话？记住三个小窍门：

1. 纸币整理：存款时纸币要平整无折角，面额需与选择一致

2. 时间控制：每步操作限时2分钟，长时间不操作会吞折

3. 异常处理：若存折被吞或卡钞，立即按紧急呼叫按钮联系工作人员

三、常见问题轻松解决

遇到这些问题别慌张：

• 提示无效存折：可能磁条损坏，需到柜台更换新存折

• 显示密码错误：连续3次输错会锁定，带身份证到银行解锁

• 打印模糊：交易明细字迹不清时，可到柜台补登存折记录

• 余额不符：自助机显示金额与存折不同步时，先补登再核对

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